Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Jag, Felix Peterson som driver DJ Flex, är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på den här webbplatsen.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Beroende på hur du använder webbplatsen samlar vi in följande personuppgifter:

• Via kontakt- och bokningsformulär: namn, e-postadress, telefonnummer, eventtyp, datum, antal gäster, plats och meddelande.
• Via hyresformuläret: namn, e-postadress, telefonnummer, hämtnings- och återlämningsdatum, vald utrustning samt meddelande.
• Via Google Analytics: trafikdata, sidvisningar, besökskälla, enhetstyp och användarbeteende. Dessa data samlas in via cookies och kräver ditt samtycke.
• Via Microsoft Clarity: beteendedata, musrörelser, klick, scrollbeteende och sessionsuppspelningar. Dessa data samlas in via cookies och kräver ditt samtycke.
• Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp och operativsystem (samlas in automatiskt av webbservern).

Varför behandlar vi dina uppgifter?

• Hantera boknings- och hyresförfrågningar – för att kunna svara på och administrera din förfrågan. Rättslig grund: berättigat intresse / avtal.
• Kommunikation – för att skicka bokningsbekräftelse och svara på frågor. Rättslig grund: berättigat intresse.
• Webbanalys (Google Analytics) – för att förstå trafik, besökskällor och hur webbplatsen används. Rättslig grund: samtycke (via cookie-banner).
• Webbanalys (Microsoft Clarity) – för att förstå användarbeteende via sessionsuppspelningar och heatmaps. Rättslig grund: samtycke (via cookie-banner).

Tredjeparter vi delar data med

• Google Analytics – webbanalystjänst som samlar in data om trafik och användarbeteende. Data kan överföras till USA. Mer information: Googles integritetspolicy.
• Microsoft Clarity – webbanalystjänst för sessionsuppspelningar och heatmaps. Data kan överföras till USA. Mer information: Microsofts integritetspolicy.
• Google Search Console – statistik om hur webbplatsen hittas via Googles söktjänst. Påverkar inte besökare direkt.
• E-postleverantör – uppgifter du skickar via formulären vidarebefordras till min e-post för att jag ska kunna svara på din förfrågan.

Inga personuppgifter säljs till tredje part.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

• Förfrågningar och bokningar: sparas i e-post i upp till 24 månader, därefter raderas de.
• Google Analytics-data: sparas i upp till 26 månader (standardinställning i GA4).
• Clarity-data: sparas i enlighet med Microsofts policy, normalt upp till 13 månader.
• Teknisk loggdata: sparas i upp till 30 dagar.

Cookies

Webbplatsen använder cookies för webbanalys. Ingen analyskakor laddas förrän du har godkänt dem via cookie-bannern. Du kan när som helst ändra dina val via knappen “Cookieinställningar” längst ned på sidan.

Namn	Leverantör	Kategori	Varaktighet
wordpress_test_cookie	DJ Flex	Nödvändig	Session
wordpress_logged_in_*	DJ Flex	Nödvändig	Session
wp-settings-1	DJ Flex	Nödvändig	1 år
_ga	Google Analytics	Analys	2 år
_ga_5TFS8M5TTY	Google Analytics	Analys	2 år
_clck	Microsoft Clarity	Analys	1 år
_clsk	Microsoft Clarity	Analys	1 dag
MUID	Microsoft Clarity	Analys	13 månader
ANONCHK	Microsoft Clarity	Analys	10 minuter

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång – du kan begära en kopia av de uppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse – du kan begära att felaktiga uppgifter rättas.
• Rätt till radering – du kan begära att dina uppgifter raderas (“rätten att bli glömd”).
• Rätt till invändning – du kan invända mot behandling som baseras på berättigat intresse.
• Rätt till dataportabilitet – du kan begära att få dina uppgifter i ett maskinläsbart format.

Kontakta mig på info@djflex.se för att utöva dina rättigheter. Jag svarar inom 30 dagar.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

• www.imy.se
• Telefon: 08-657 61 00

Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera den här integritetspolicyn. Vid väsentliga ändringar publiceras ett meddelande på webbplatsen. Senaste version finns alltid på djflex.se/integritetspolicy.